Registro de garantía y garantía ampliada
Notas sobre la garantía
La función de registro de garantía se ha trasladado a la aplicación oficial. Siga el código QR que aparece a continuación para descargar la aplicación y registrarse.
Si no te sientes cómodo utilizando la aplicación, puedes seguir el Método 2 (PC) de las instrucciones que se indican a continuación para registrarte.
Rellene el formulario con cuidado y precisión. Si el registro se realiza correctamente, podrá disfrutar de un periodo de garantía más largo.
Toda la información de registro solo será utilizada por su servicio posventa y no se compartirá con terceros.
Guía de funcionamiento (Recomendar APP)
Una vez completado el registro, siga estos pasos para completar el registro de la garantía.
Método 1 (Para usuarios finales y socios)
PASO 1
Seleccione la página de registro de garantía.
PASO 2
Haga clic en el botón «+».
PASO 3
Rellene la información.
Método 2 (para el usuario final)
Acceda al siguiente enlace a través de un navegador y complete la información.
https://ems.dyness.com/login(Para clientes finales)
Recordatorio de garantía ampliada
Solo los dispositivos que hayan sido registrados en garantía y estén cubiertos por la garantía pueden optar a la garantía ampliada.
La garantía ampliada solo entrará en vigor tras adquirir el servicio de garantía ampliada y obtener la aprobación del personal operativo.
El contenido de las imágenes y los precios se muestran únicamente con fines de demostración funcional; prevalecerá la información real que se muestra en la aplicación y el terminal web que utilice.
Guía de funcionamiento de la aplicación (para usuarios finales y socios)
Si su dispositivo está en garantía, siga los pasos que se indican a continuación para completar la ampliación de la garantía.
Entrada de función
Comprar garantía ampliada
Opción 1: Para cualquier dispositivo de la Lista de registro de garantía, haga clic en el botón de ampliación de la garantía, rellene la información y adquiera el servicio de ampliación de la garantía.
Opción 2: Vaya a la página de registro de la garantía ampliada, haga clic directamente en el botón «+» situado en la esquina superior derecha, rellene la información y adquiera el servicio de garantía ampliada.
Puede ver el progreso y los detalles de la garantía ampliada en la página Registros de garantía ampliada.
Guía de funcionamiento web (para usuarios finales y socios)
Si su dispositivo está en garantía, siga los pasos que se indican a continuación para completar la ampliación de la garantía.
Entrada de función
Comprar garantía ampliada
Puede ir a la página Registros de garantía ampliada, hacer clic directamente en el botón Solicitar garantía ampliada situado en la esquina superior izquierda, rellenar la información y adquirir el servicio de garantía ampliada.
Puede ver el progreso y los detalles de la garantía ampliada en la página Registros de garantía ampliada.
